2019年我国家电职业商场现状及开展趋势剖析 线上线下两途径加速交融大势所趋

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 2019-06-23 08:12:05  来历:前瞻工业研讨院 E870G0

家电商场规划增加失速 开辟出线上、线下相结合开展形式

2018年以来,我国家电商场全体面对的压力较大。一方面,居民购买需求以更新换代需求为主,且开释缓慢;另一方面,受方针空窗、经济放缓、原材料价格继续高位、房地产遇冷等等外部要素影响,家电商场规划增加失速。

依据全国家用电器工业信息中心数据计算,2018年,我国家电商场规划到达8104亿元,同比增幅仅为1.9%。其间,线上商场零售额为2945亿元,同比增加15.3%;线下商场零售额为5159亿元,同比下滑4.4%。

2017-2018年我国家电职业商场规划计算状况

2017-2018年我国家电职业商场规划计算状况

数据来历:前瞻工业研讨院收拾

能够看出,当时我国家电职业经过长达三十多年的商场化开展,现已开辟出线上、线下相结合的开展方法。尤其是线上电商商场,正凭着显着的价格优势、购物快捷度高级敏捷兴起,取得了迅猛开展。

其间,2018年,日子家电因为本身的产品特性,线上商场零售额占比已挨近六成,达59.1%;其次是洗衣机,线上零售额比重也超越四成,达40.4%;彩电、空调、冰箱线上零售额占比均在30%以上,厨卫最低,只要25.6%。

2018年我国各品类家电线上线下商场零售额占比计算状况

2018年我国各品类家电线上线下商场零售额占比计算状况

数据来历:前瞻工业研讨院收拾

线上商场格式三分全国

从商场途径来看,现在家电线上途径集中度较高,苏宁、京东、天猫三家现已占有了93.9%的商场比例。短期来看,线上商场途径格式不会有太大的改动,仍将坚持三分全国之势。

我国家电职业线上商场格式剖析状况

我国家电职业线上商场格式剖析状况

数据来历:前瞻工业研讨院收拾

线下商场依然占有较大商场比例 但在不断下降

线下商场尽管受线上影响,全体规划尽管缩短,但仍是彩电、空调、冰洗、厨卫产品等家电出售的干流途径。全体来看,线下商场依然占有较大商场比例,可是线下的占比在进一步下降,2018年线下途径占比为63.7%,线下商场全年零售额同比增加率为-4.4%。全途径途径——苏宁、国美等在线下商场坚持着很多的实体卖场,贡献了线下商场的很大比例。数据显现,2018年,苏宁、国美在线下商场的比例别离到达17.5%和9.0%。

我国家电职业线下商场格式剖析状况

我国家电职业线下商场格式剖析状况

数据来历:前瞻工业研讨院收拾

线上线下两途径加速交融大势所趋

从久远开展视点来看,线上线下两种途径业态深度交融是大势所趋,电商途径纷繁布局线下实体店,而传统线下途径也在测验运用电商开展本身事务,线上和线下途径的加速交融,逐步构成了相对安稳的途径局势。特别是在家电出售中,线上线下交融的优势就愈加显着。以苏宁为例,首要完结线上线下全场景布局,并坚持线上和线下体系均衡开展,使其收获颇丰。2018年全途径家电出售规划中,苏宁易购出售比例高达22.1%,领跑全途径榜首。

我国家电职业全体商场格式剖析状况

我国家电职业全体商场格式剖析状况

数据来历:前瞻工业研讨院收拾

我国家电职业开展趋势剖析

当下,无论是电商仍是实体店都在改变运营理念,线上线下交融的速度正在日益加速。关于家电零售商来说,完成线上对用户需求的捕捉与线下供需的有用对接,探究两个途径间的交融与优势互补,完成线下+线上两条腿走路,将电商和实体店购物两方面的体会完美地交融起来才是正路。

首要,能够依托线上途径捕捉用户需求。现阶段,家电零售商的电商途径不仅是一个产品出售的途径和途径,而是应该演化为一个真实捕捉用户需求、与用户互动的大社区途径。零售商能够经过与用户互动洞悉到真实的用户需求,并经过用户比较、购买等轨道不断改进用户体会,为用户供给差异化的产品与服务。

其次,要经过服务的优质化对接线上订单。关于装置、修理、配送、服务等方面有着较高要求的产品,无论是经过哪个途径下单,都必须要依托本地线下的服务。而这也正是区域家电零售商最大的优势地点。

第三,能够线上线下彼此假势推行。散布在区域商场的实体店关于线上电商途径的推行十分有利,相同,也能够凭借电商途径,完成对实体店的推行。

最终,线上线下能够实施差异化运营。区域家电零售商对电商的探究,不能仅仅把线下的产品和运营方法复制到线上,而是要构成各自的特征。比方线上重视价格优惠、购买快捷、产品丰厚等,而线下则供给售前导购、现场答疑、新品体会等服务,从而使两者良性竞赛,彼此促进,共同开展。

更多数据来历和剖析请参阅于前瞻工业研讨院发布的《我国智能家电职业商场调研与出资猜测剖析陈述》。

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